Отзывы о банках в городе Грязи

В Филиале банка в г. Грязи на ул Воровского очень грубое неуважительное отношение к клиентам на терминале. Уровень образования ниже некуда.Закрывала вклад, заявку подавала в банке, обещали перезвонить. ждала 2 дня, приехала сама в офис раньше времени инкассации, которое мне озвучили 13.02.23г,(девушка в 3 окне), 15.02.23г (девушки во втором и третьем окнах) стали утверждать, что инкассация прошла, денег нет. После моих возражений и возмущений выдали денежные средства. ЭТО ЧТО? Так и должен работать СБЕРБАНК? Ни в одном банке такого обслуживания не видела. УЖАСНО!!!!

Обратилась в данное отделение по вопросу разблокировки счетов после процедуры банкротства с определением на руках,сотрудница банка с презрением выдала мне , что финансовый управляющий должен этим заниматься и что они за него его работу делать не будут! Я пошла в другой офис по улице Воровского,20. Там без всяких проблем сотрудник мне разблокировала счета, спасибо им огромное за их профессионализм и отзывчивость! Вывод таков, по поводу отделения Сбера на Советской- не хочешь или не можешь работать-не протирай штаны ! Уступи место более квалифицированному специалисту!

Очень хорошее обслуживание в этом банковском отделении. Чисто и опрятно, есть места ожидания.Сотрудники вежливые, приветливые, когда открывал счёт всё быстро сделали, было очень приятно.Кроме того сделали выписку по вкладу очень быстро, очередей нет.Из минусов на банкоматы могут быть очереди .

Городочек небольшой, поэтому вроде только 2 отделения Сбера. Это - главное отделение. Чистенько, всё вежливо. Оказываются практически все услуги, что и в отделениях больших городов. Обращались по вопросу проведения сделки купли-продажи недвижимости. На все вопросы нам ответили. Рекомендую!

Выражаем большую благодарность работнику банка на Воровского 20 , Г Грязи Анне работающем в 6 окне очень помогла в решении открытие спец счета, никто из сотрудников не понимал что мы хотим ,и лишь Анна решила нашу проблему ! Спасибо Анна за ваш профизианализм!!!

Все девушки очень отзывчивые, любой вопрос в два счета объяснят, что не получается помогут. Советую обращаться сама прихожу часто давольна персоналом. И акации в сбере сейчас есть, о чём вам тоже расскажут.

Худшее посещение банка за последнее время. Записался через приложение ВТБ к 11:30, а по факту мне заявили: “сидите в живой очереди”. Тогда возникает вопрос — зачем вообще нужна запись через приложение, если она ничего не значит? Просидели с отцом почти полтора часа. Из 4 окон работали только 2, сотрудники постоянно куда-то исчезали — обед, туалет, разговоры, всё что угодно, кроме нормальной работы. Каждый клиент сидел у специалиста чуть ли не по часу. Очередь вообще не двигалась. Отношение к людям отвратительное, сотрудники хамят и разговаривают так, будто клиенты им что-то должны. Полное отсу

Пришли в 17.25. работают до 18.00 начали выпроваживать и специально тянуть время. В итоге просидели прождали . Такое ощущение что сотрудникам наплевать на людей. Хотят обслуживают,хотят нет. Единственный сотрудник который обратил на нас внимание это в первом окне женщина,за 5 минут закрыла нам счёт,в то время как с 4 окна в 17.30 сотрудница ушла со словами,,я не работаю,, с 3 окна отпустив клиента вообще молча ушла с бумагами и пропала,со второго сидела возмущалась, что мы поздно пришли и что счёт закрывать очень долго.

Нужно было получить карту. Пришел, стоит терминал, только хотел выбить талончик как работник заорал что не надо ничего выбивать все стоят по живой очереди. При этом терминал работает и сами работники периодически печатают на нем талоны. Странная система. Офис не большой, сесть могут человека четыре, остальные ищите место чтобы встать и не мешать входящим. Из четырех столов работают только два. Простоял 50 минут, очередь продвинулась только на одного человека. Плюнул и ушел, карту так и не получил и думаю что нафиг она нужна, идти туда больше нет желания. Буду смотреть на подобные услуги в друг

Всем привет! Сегодня посетила новое отделение банка в городе и была приятно удивлена оперативной и умелой работой и менеджера и руководителя данного отделения! Проконсультировали меня по всем моим вопросам и ситуациям, спасибо большое!

Очень понравилось в отделении банка, новый уютный офис, качество обслуживания отличное, огромное спасибо менеджеру Любови, рассказала про всё условия обслуживания карты, её преимущества, а также помогла пройти по ссылке от друга.

Посетила отделение банка для замены кредитной карты.Сотрудник рассказала мне о преимуществах получения пенсии в ВТБ и про кешбэк,меня заинтересовало.Перевела пенсию.Спасибо,всё быстро и понятно.

Расположено отделение в удобном месте,на этом плюсы закончились. Обслуживание отвратительное, не хочется даже пользоваться услугами. Это не первый случай, с каждым приходом хочется написать отзыв. Если человек работает в этой сфере, то понимание должно быть, что работа с людьми подразумевает уважение, особенно к возрастных людям. Объяснения через вздохи, если пришли в отделение, уже должны всё знать, закатывание глаз и не прикрытое недовольство, у человека профессиональное выгорание, устала от людей сидите дома или найдите другое место.Обязательно узнаю имя , кто обслуживал, дополню отзыв позж

общение с клиентами через вздохи, охи, закатывание глаз и неприкрытое недовольство

Обращались в банк в сентябре 2021. Хотим выразить благодарность Чирковой Марине за проделанную работу. Отнеслась к нам с пониманием и помогла оформить кредит в кратчайший срок. Грамотный специалист, знает толк в своём деле.

Нравится этот банк, вежливо обслуживание и комфортные условия по карте халва. Пользуюсь повышенным процентом на остаток по карте, а так же повышенным кэшбеком

Там получают пенсию на карту Совкомбанк оплачивают бесплатно на кассе и звонок ожидание быстрое но и немного ожидание ответа состоится и все рады всему! 🍀

Небольшой офис, хорошее место расположения. Грамотный специалист Марина, знаток своего дела. Не первый раз обслуживаюсь здесь, всегда все хорошо.

Невозможно до них дозвонится,а когда это происходит они просят перезвонить и начинается все сначала.Брал у них кредит погасил досрочно спросил ли все ли мы сделали ответили что да и на протяжении оставшихся 2 х лет у меня постоянно списывали средства как я с ними только не ругался толку не дало пока по годам кредит не вышел тогда перестали списывать денежные средства.Еще сказали будет скидка по процентам так как являюсь клиентом и тут обманули так что один ниготив к этому месту. Забыл сказать когда брал кредит просил одну сумму чтобы выдали на руки 300 сотрудник указал всего 300 дали 280 я ниг

Простояла 40 минут в очереди из трех человек. Так и не смогла туда попасть, надо было ехать в другое место. Совершенно не квалифицированный персонал. Наблюдала, как они подолгу упрашивали клиентов - пожилых людей, взять кредитные карты и оформить страхование. При этом ни разу не упомянули про процентную ставку по кредитным картам. Плюс приглашают к себе из очереди знакомых, которые пришли гораздо позже. Между собой каждый раз обсуждают как что делать, совершенно не понимают свою работу.

Давно пользуюсь услугами этого банка. Приятно, что марку держат не только в крупных городах – миллионниках, но и в небольших провинциальных. Недавно пришлось обратиться в банк города Грязи Липецкой области, расположенный на улице Воровского. Профессионализм, доброжелательность, отзывчивость сотрудников оставили самые приятные впечатления. Молодцы!

Была в данном офисе, осталось только хорошее впечатление о Банке. Первое, что хочу отметить, раньше не было электронной очереди, но сейчас очень удобно, взял талончик и тебя вызвали. Второе, персонал вежливый и компетентный, помогли в моем вопросе быстро, а главное все грамотно объяснили. Очень довольна обслуживанием, так держать!

Первое впечатление отличное. В отделение чисто, комфортная температура. Сотрудники вежливые, оформили карту, сделали документы которые мне нужны, помогли установить приложение. Рассказали о плюсах всех карт РСХБ. Ответили на все интересующие меня вопросы, общались вежливо со мной очень. Время ожидания меньше двух минут.

Внимательный и отзывчивый коллектив. Хорошие условия по депозитам. Хорошие условия для малого бизнеса. Грамотный руководитель отделения. Обслуживаюсь как юридическое лицо. Ни один вопрос никогда не оставался без ответа. Отличное отделение

Единственный плюс это вежливость консультанта и расположение офиса банка. А так комнатушка два на два, два стола, один консультант. Ну такое

Мне очень нравится подход сотрудников к клиентам в этом отделении банка. Не всучивают тебе бездумно кредиты и карты, а реально стараются донести их плюсы и как правильно пользоваться. Вот получала здесь на днях кредитную карту, классно все рассказали, очень полезно было узнать некоторую информацию, которую я слышала впервые.

уже была готова к долгому ожиданию и бумажной волоките. Но, к счастью, всё прошло гораздо проще! Менеджер четко подошёл, всё объяснил без лишних слов, а детям даже предложили раскраски и угостили конфетами. Ушла довольная и спокойная, что всё быстро решили, и в комфортной обстановке. Такой сервис – просто спасение для мам!

Захожу сюда часто, почти всегда здесь много людей, особенно в дневное время. Но, несмотря на это, сотрудники работают оперативно. Персонал грамотный и отлично ориентируется во всех продуктах банка. Хоть и приходится иногда подождать, но качество обслуживания компенсирует это с лихвой. Продолжайте в том же духе!

Переводила квартиру на себя после смерти бабушки, нужны были справки от банка где у нее был счет. Думала это будет кошмар, столько историй слышала про наследство, а тут все сделали за два визита, помогли с документами, объяснили процедуру. Очень благодарна за человеческое отношение в такой непростой ситуации.